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迪邦物业保洁知识培训计划
作者:中国保洁培训网 来源:
一、培训目的:让所培训员工认识保洁工作的重要性,掌握各项卫生工作操作流程,能熟练操作使用各种机器设备、清洁工具及清洁剂。
二、培训方式:理论结合实际
三、培训安排:

日期
时间
培训内容
培训人
培训地点
参加人员
719
1200-1400
1、介绍保洁的基本概念及作用;
2、岗位职责;
3、专业保洁与一般保洁的区别;
4、保洁意识怎样培养;
迪邦物业杨经理
实地(由保洁队主管安排)
保洁队
全体员工
客房部
邹家兵
720
1200-1400
5、保洁常用机器设备、清洁工具及清洁剂介绍;
6、操作安全需知;
7、清洁剂使用注意事项;
8、顽固污渍的处理;
9、规章制度;
迪邦物业杨经理
同上
同上
721
1200-1400
10、抹尘基础知识;
11、高处去尘法;
12、家具保养;
13、玻璃刮洗;
14、墙壁(纸)清洗;
迪邦物业杨经理
同上
同上
722
1200-1400
15、地面推尘;
16、硬地面清洁;
17、洗手间清洁;
18、铜器清洁;
19、内外门垫清洁;
20、雨雪天保洁注意事项;
迪邦物业杨经理
同上
同上
723
1200-1400
21、地毯的保养及修补程序;
22、木地板的清洁与保养;
迪邦物业杨经理
同上
同上
724
1200-1400
23、硬地面的清洁保养(打蜡、晶硬、翻新);
24、电梯的清洁与保养;
迪邦物业杨经理
同上
同上
725
1200-1400
25、制定工作流程、考试;
迪邦物业杨经理
同上
同上

四、培训注意事项:
1、参加人员务必准时到场,严格遵守培训纪律,做好笔记,凡迟到、旷到达2次者均扣除本月全勤奖;
2、参加人员请积极配合培训老师,积极提问、交流,将培训中所有要点予以掌握,解决工作中存在的难题;
3、培训完毕后将进行考核,优秀者予以奖励,成绩极差者予以降薪或淘汰除名。
 
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